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精河縣“老馮說事室” 架起干群“連心橋”

日期:2021-05-30
來源:博州零距離
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調解糾紛、化解矛盾,幫助解決職工的操心事、煩心事、揪心事……近日,記者來到精河縣八家戶農場農六隊“老馮說事室”,職工對說事室在解決矛盾、回應訴求方面的工作贊不絕口。


2020年初,農六隊依托“訪恵聚”派出單位精河縣委宣傳部,以群眾糾紛化解能人馮彪作為典型,打造了“老馮說事室”,通過矛盾糾紛化解做“加法”的方式為職工解決操心事、煩心事、揪心事。



“‘老馮說事室’以隊第一書記為組長,支部書記為副組長,優秀聯戶長為成員組成說事工作小組,并通過聯戶長例會開展專題培訓,提高聯戶長辦事處事能力?!标牭谝粫?、“訪惠聚”工作隊隊長朱小剛說,為強化隊級事務管理和監督,做到矛盾、訴求不出隊,我們打造了“老馮說事室”。通過設定“說事日”,安排專人值班,負責解糾紛、結信訪、息訴求,確保職工“有地說事、有事說事、有人主事”。

“每年春播的時候,最多的糾紛就是鄰里之間占地的事兒?!薄袄像T”馮彪說。接訪后第一時間是查清當事人擁有土地畝數,再請糾紛雙方到農田里,在隊干部、當事人的監督下,重新丈量土地,立下界標,重新劃分地界。




為規范“老馮說事室”說事流程,農六隊制定了一套“六有”“三辦”的特色說事規則?!傲小保河幸粋€微笑、有一聲問候、有一杯清茶、有一套桌椅、有一個目標、有一句祝福?!叭k”:小事馬上辦、急事立即辦、難事一起辦?!坝辛诉@個規則后,事能說清了,解決矛盾和問題更有針對性了,職工滿意度也提高了?!瘪T彪說。

不僅如此,“老馮說事室”逐漸成了職工參與隊務工作的平臺。從議事程序、村隊鄉村市域現代化治理監督,再到土地整合等,大家在“老馮說事室”里暢所欲言,為農六隊各項事業發展出謀劃策。如今,小小的“老馮說事室”已經發展成了連接干部職工的“連心橋”,提高了職工參與隊事務的主動性和積極性,隊風民風逐漸好轉,戰斗堡壘作用日漸突出。

據統計,“老馮說事室”自成立以來,共接待群眾300余人次、排查化解矛盾糾紛36件、解決群眾困難訴求260余件。

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